“彩茵阁•我家上菜快”发表时间：2018-05-25 00:00 “彩茵阁•我家上菜快”彩茵阁利用游戏营销做了一次营销活动，意图提高顾客等餐体验。结果活动进行3周，参与人数超过5万，用户反馈好评不断，回头客简直数不胜数 那么问题来了，彩茵阁是如何提升等餐体验的呢？ 游戏营销可以提供自助创建游戏的服务，而彩茵阁就是利用游戏来提高等餐体验的。 方法/步骤1 首先，彩茵阁在游戏营销中创建游戏“我家上菜快”，设置奖品和进行个性化编辑，把游戏中元素替换成了自家品牌元素，例如把游戏里的菜品换成了自家的特色菜。  2 活动发布后，彩茵阁设置了摇一摇参与活动的方式，并在餐桌上加上了该活动的介绍，同时对店员进行培训如何引导顾客参与活动和如何兑奖等。 3 活动开始后，彩茵阁在顾客点完单后提醒顾客可以通过摇一摇玩游戏赢奖品。  4 顾客在等餐时专心玩游戏，时间过得飞快，提高了等餐体验，也促进了顾客的二次消费，带来了良好的口碑。  活动数据 餐饮行业等餐活动流程下面附上彩茵阁这次提高等餐体验活动的流程，适用于餐饮行业提高等餐体验。 创建游戏通过游戏营销创建营销游戏，设置奖品、植入品牌元素 前期准备设置游戏参与方式（如微信摇一摇，扫一扫等），并对店员进行相关工作的培训 现场引导店面拉客人员宣传活动吸引顾客，店内人员引导等餐顾客参与活动，并给予玩法的指导 现场兑奖给赢得奖品的顾客进行兑奖
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